Kursus i baneservice - skab en god oplevelse for gæsten

Målgruppe

Medlemmer og kommende medlemmer af klubbernes baneserviceudvalg.

Formål

At bidrag med viden og information om, hvordan vi bedst skaber den gode oplevelse for gæsten.

At skabe en højere grad af forståelse for den rolle baneserviceudvalget spiller og de opgaver de udfører. Kurset er en inspiration og et forum, hvor deltagerne kan udveksle erfaring og gode ideer.

At bidrag med at forberede et godt flow på banen.

At hjælpe baneserviceudvalget til at være opmærksomme på hvilke opgaver der ligge for baneservice, hvad der er vigtigt før,under og efter baneservice.

Forkundskaber

Ingen

Kursusbeskrivelse

Kurset fokuserer på hvordan og hvorfor vanskelige situationer opstår med golfspillerne, og hvilke løsningsmuligheder medlemmerne af baneserviceudvalget har for at håndtere disse situationer på en vind-vind måde.

Efter kurset er baneservicedeltageren mere opmærksomme på

- formålet med baneservice
- hvorfor denne funktion er vigtig for klubben
- hvordan opgaverne kan løses bedre
- har fået inspiration til kommende opgaver for baneservice
- blive bekendt med de personlige virkemidler der findes
- inspiration fra andre golfklubber
- konkrete anbefalinger til god baneservice

Tid og sted

8. maj  2017 kl. 18 - 21 (deadline for tilmelding: 30.04.2017)

Holstebro Golfklub
Brandsbjergvej 4
7570 Vemb

Tilmeld

Se deltagerlisten

24. maj 2017 kl. 18 - 21  (deadline for tilmelding: 14.05.17)

Idrættens Hus
Brøndby Stadion 20
2605 Brøndby

Tilmeld

Se deltagerlisten

Pris i 2017

Kr. 200,- pr. deltager - DER SKAL BETALES MED KREDITKORT VED TILMELDING

Max. 40 deltagere pr. afviklingssted.

Gebyret dækker undervisningsmaterialer, kaffe/te og kage samt sandwich og en øl eller vand pr. deltager.

Nærmere oplysninger

Kursuskonsulent Lone L. Christiansen, tlf. 4042 2682 - llc@dgu.org